选型
B2B 交易市场与 B2B 分销平台有什么区别?
交易市场撮合买卖双方,并在交易中占据一个位置。分销平台支撑的是交易本身以及随之而来的分销过程——询报价、采购流程、下单,以及之后的履约进度查看与退货。在商业上真正重要的差别,是订单产生之后发生了什么。
为什么这两个词容易混淆
它们的起点相同:买家需要找到产品并下单。如果只看第一个界面,二者难以区分。
差别在紧接着的下一步就出现了。交易市场的核心问题,是让彼此不认识的双方完成撮合并建立信任;分销平台的核心问题,是订单现在必须被履约、被跟踪、被开票、偶尔还要被退货——而且这是持续的合作关系,不是一次性的撮合。
各自把重心放在哪里
交易市场的重心
- 跨众多卖家的商品发现
- 在没有既往关系的双方之间建立信任
- 交易机制与抽成
- 供给的广度
分销平台的重心
- 面向复购买家的询报价与采购流程
- 运营可以直接处理的下单结果
- 售后的履约进度可见性
- 退货处理与长期关系
为什么这会影响选型
如果您的买家是复购型、以合同为基础、并且非常在意交付可靠性,那么交易市场式的机制只解决了问题中容易的那一半,而昂贵的那一半原封不动。这通常正是最值得避开的错误。
客户常问的问题
- mPorts Distribution 属于哪一种?
- 它是 B2B 商业与分销平台:面向企业买家的商品目录与选品、询报价与采购流程、下单,以及售后的履约进度与退货处理。
- 一个产品能兼具两者吗?
- 实践中重心总要落在某一边,而这一点会体现在:订单下达之后,它把哪些事情做得更好。